Tüketici hakları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]

1. Taraflar

Satıcı: [Şirket unvanı] — MERSİS: [MERSİS no] — Adres: [Şirket adresi] — İletişim: [E-posta] / [Telefon]

Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme, [Alan adı] üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin elektronik ortamda sipariş edilmesi ve teslimine ilişkin usul ve esasları düzenler.

3. Cayma hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel üretilmiş ürünler bu haktan istisnadır.

4. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda [Şehir] Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.