Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKET UNVANI] (“Şirket”) olarak işlettiğimiz [ALAN ADI] alan adlı internet sitesi ve ilgili tüm dijital kanallarda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: [ŞİRKET UNVANI] Adres: [ŞİRKET ADRESİ]MERSİS: [MERSİS NO]İletişim: [E-POSTA] / [TELEFON]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta, adres)
- Ödeme ve faturalama bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, ödeme sağlayıcısına yönlendirilir)
- Alışveriş geçmişi, sepet, tercih ve talep kayıtları
- Teknik veriler (IP, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, oturum kayıtları)
3. İşleme Amaçları
- Sözleşme kurulması ve ifası (sipariş işlemleri, teslimat)
- Müşteri hizmetleri, iade ve destek süreçleri
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, fatura)
- Açık rıza var ise kampanya, pazarlama ve kişiselleştirilmiş içerik
4. Aktarım
Verileriniz; ödeme altyapısı sağlayıcıları, kargo/lojistik firmaları, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları, hukuki zorunluluk halinde yetkili merciler ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Saklama Süreleri
Sipariş ve faturalama kayıtları mevzuatta öngörülen sürelerle saklanır. Çerez verileri tarayıcı ayarlarınız doğrultusunda veya en fazla gerekli süre boyunca tutulur.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak; veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme ve itiraz haklarınıza sahipsiniz. Başvuru için: [KVKK BAŞVURU E-POSTASI]
7. Çerezler
Zorunlu çerezler siteyi çalıştırmak için kullanılır. Analitik/pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız ile devreye alınır. Detaylar için Çerez Politikası’nı inceleyin.